FAQ – Domande frequenti
Come attivo il mio primo bonus di benvenuto?
Devi completare la registrazione, caricare i documenti per la verifica dell'identità, selezionare il welcome package nella sezione promozioni e poi effettuare il deposito minimo richiesto. Il bonus viene accreditato automaticamente entro pochi minuti.
Qual è il requisito di scommessa applicato ai bonus?
Il requisito di scommessa varia in base alla tipologia di promozione. Per il welcome package applichiamo un coefficiente x35, mentre per le ricariche settimanali il coefficiente è x30. Puoi calcolare l'importo totale moltiplicando il valore del bonus per il coefficiente indicato.
Posso annullare un bonus attivo?
Sì, puoi annullare qualsiasi bonus attivo accedendo alla sezione promozioni dell'area personale e selezionando l'opzione di rinuncia. Tieni presente che questa azione comporta la perdita immediata sia del bonus che delle eventuali vincite accumulate durante il suo utilizzo.
I bonus sono disponibili anche su dispositivi mobili?
Sì, tutte le promozioni della nostra piattaforma sono completamente accessibili tramite l'applicazione mobile e la versione web ottimizzata per smartphone. Puoi attivare, monitorare e utilizzare i bonus con la stessa funzionalità disponibile su desktop.
Quanto tempo ho per completare i requisiti di scommessa?
Il periodo di validità varia in base alla tipologia di promozione. Il welcome package ha una durata di 30 giorni dalla data di attivazione, mentre i bonus settimanali scadono dopo 7 giorni. Trovi sempre la scadenza esatta nella sezione dedicata dell'area personale.
